Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet’ten Çıkmayan Ziraat Banka Kartı İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi

profile
12 Ocak 11:09
1.027
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Kartımın gün içinde teslim edilmesi konusunda teşekkür ederim.”

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekirken günlerdir elime geçmedi. Ne adresime gelindi ne de teslimat için herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen 08.01.2026 tarihinde “5000*******96 takip no’lu kartınız teslim edilememiş olup adres bilgilerinizi Ziraat iletişim kanallarından güncelleyerek talimat iletmeniz gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım.

Adresim bugüne kadar yaptığım tüm online alışverişlerde ve diğer kargo gönderilerimde hiçbir sorun olmadan bulunabilirken, Kuryenet’in adresimi bulamadığını iddia etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik takip numarasının da eksik gönderilmesi ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor olmam, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Şu anda kartımın nerede olduğunu dahi bilmiyorum.

Kartımın acilen mevcut doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 16:12 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Nisa
Nisa
15 Ocak 11:22

Kartımın gün içinde teslim edilmesi konusunda teşekkür ederim.

16 Ocak 13:51

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 12:16
812
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Sürekli Mağdur Ediliyorum

profile
05 Ocak 18:07
383

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 20:52
1.613
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Gerçeğe Aykırı Teslimat Notu Ve Kredi Kartı Tesliminde Yaşanan Mağduriyet

profile
Betül
07 Ocak 15:38
598
kuryenetin-gercege-aykiri-teslimat-notu-ve-kredi-karti-tesliminde-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri