to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 10.09.2026 tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 5200*******95 takip numaralı gönderim günlerdir hareket etmiyor ve herhangi bir teslimat girişimi de olmuyor.
Karatay / Konya f... Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kartım için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa sürede getirilecek” denilerek süreç geçiştiriliyor, ancak somut bir adım atılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
