to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Kuryenet'te Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
VakıfBank metal kredi kartım önceki hafta kaybolduğu için gerekli tüm işlemleri yaptım ve banka 18.06.2026 tarihinde yeni kartı basarak Kuryenet’e iletti. Kuryenet’in kendi sayfasından gönderi takip numaramla sorgulama yaptığımda, 20.06.2026 tarihinde saat 05:12’de Ankara Yenimahalle acentesine teslim edildiği görünüyor ancak o andan itibaren hiçbir hareket yok.
Gönderi durumu güncellenmiyor, dağıtıma çıktığına dair bir bilgi bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor. Yüksek limitli ve şu anda tek kullandığım kart olması sebebiyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de günlük harcamalarım ve ödemelerim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini, gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala iletişime geçilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
