Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı 5 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
03 Şubat 18:35
90

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderi takibini kontrol ettiğimde sürekli “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkılamıyor” ibaresini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece otomatik mesajla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor ve detaylı bilgi alamıyorum. Gönderi numaram 5000*******19’dur.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 10:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sultan
15 Ocak 18:20
306

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Pınar
16 Aralık 2025 19:47
557
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Banka Kartımı 5 Gündür Teslim Etmiyor Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gülay
21 Kasım 2025 11:09
183
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri