to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı 5 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderi takibini kontrol ettiğimde sürekli “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkılamıyor” ibaresini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece otomatik mesajla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor ve detaylı bilgi alamıyorum. Gönderi numaram 5000*******19’dur.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
