to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 5 Kasım’da Kuryenet ile kargoya verildi. 6 Kasım’da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına karşın kartım henüz dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde hâlâ acentede bekliyor olarak görünüyor. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme olmadan kartımın acentede bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı ile karşılaştım. Bana gönderi takip numarasını tuşlamam söylendi, numarayı girdikten sonra ise telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Elimdeki 5000*******58 numaralı gönderi ile ilgili ne acente ne de çağrı merkezi üzerinden muhatap bulamıyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 10 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “acente sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 5000*******78 takip numaralı gönderimle ilgili ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Sis...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 14 Kasım 2025’ten bu yana teslim edilmesini bekliyorum. Gönderim bir haftadır sistemde sürekli “acenteye teslim aşamasında” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Çankırı Merkez’deki ilgili Kuryenet acentesine ve müşteri hiz...
12 Kasım’dan beri Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******56. 15 Kasım’dan bu yana kartım Beyazıt acentesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Süreç tamamen durmuş durumda, hiçbir hareket yok. Kuryenet’in müşteri hizmetleriy...
7 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın basım aşamasında olduğu bilgisini aldım. 8 Kasım Cumartesi günü ise kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi. O günden bu yana (gönderi takip numarası: 5000*******48) kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 4 gündür hem Kuryen...
Yorumlar