Kredi Kartı Teslimatı 10 Gün Gecikti, Takip Bilgisi Yok
Akbank kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Keçiören adresime gönderilmesi gereken kredi kartım 10 gündür elime ulaşmadı. Bankayı aradığımızda kartın Kuryenet dağıtımında olduğu söyleniyor ancak ne bir takip numarası veriliyor ne de SMS ya da başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kartım 20 Temmuz tarihinde onaylandı, o günden bu yana bekliyorum ve bu kartı kullanmam gereken acil bir durum da bulunuyor. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir şeffaf bilgi alamıyorum, nerede olduğunu bilemediğim bir kartı beklemek zorunda kalıyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede, gecikmeye yol açmadan Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini ve tarafıma takip numarası ile birlikte net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













