Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Akbank’tan çıkan kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Banka, kartı 23.01.2026 tarihinde kurye firmasına teslim etmiş olmasına rağmen, 28.05.2026 tarihinde sistemde adreste bulunmadığım iddia edilerek teslim edilemedi şeklinde not düşülmüş. Oysa ben her gün randevu oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran.
Bugün 05.02.2026 olmasına rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı, Kuryenet’e hiçbir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Teknoloji çağında basit bir kurye firmasına bile ulaşamamak son derece büyük bir ciddiyetsizlik ve iletişimsizlik örneğidir. Adreste olmadığım yazılarak gerçeğe aykırı bilgi girilmesi de kabul edilemez.
Ben kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle hem Kuryenet’in hem de bu firmayla çalışmaya devam eden kurumların gerekli denetim ve yaptırımlara tabi tutulması gerektiğine inanıyorum. Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Akbank Kartı Kuryenet Üzerinden Teslim Edilmedi, Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

Akbank’a ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 28.01.2026 tarihinden 04.02.2026 tarihine kadar kartımın durumunu takip ettiğimde, kartın zamanında acenteye teslim edilmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bu süreçte Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıy...
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

Kuryenet firmasından Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5’inden beri kartımı bekliyorum. Hem teslimat sürekli gecikti hem de evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek kartım geri götürüldü. Tekrar randevu oluşturdum fakat kartım dağıtıma çıkarılma...
Kuryenet Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Akbank kredi kartım 27 Ocak’ta kuryeye teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mobil takip ekranında gönderi için sürekli “dağıtıma çıkıldı fakat teslim edilemedi” ifadesi görünüyor; ancak ne araya...
Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...











Yorumlar