to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet kargo firmasına 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, kartımın bana teslimatı tam 1 haftadır gerçekleşmedi. Gönderi takip numaram 6220365569279 olup, yaklaşık 6 gündür sistemde sürekli “dağıtım şubesine sevk aşamasında” olarak görünüyor ve ne dağıtım şubesi bilgisi paylaşılıyor ne de somut bir hareket oluyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı olarak bağlanamıyorum. Sistem sadece “randevunuz oluştu” şeklinde bir ses kaydı verip çağrıyı sonlandırıyor, herhangi bir temsilciye bağlanma imkanı tanımıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
En geç 2 Ocak 2026 Cuma günü gün içinde kartımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tarihe kadar teslimat sağlanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve sürecin şeffaf, takip edilebilir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Akbank’tan aldığım kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 6220****0884 takip numaralı gönderim 29.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Defalarca Ku...
Akbank kredi kartımın teslimi için 15 Aralık’ta başvuru yaptım, kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kartım elime geçmediği için alışverişlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 6210404014952. Kuryenet çağrı merkezini...
23.09.2025 tarihinden bu yana Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Başiskele acentesinde görünüyor ve takip numaram 6220350501185 ile kontrol ettiğimde defalarca dağıtıma çıktığı, fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Her iki günd...
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...
10 gündür Kuryenet aracılığıyla Akbank tarafından gönderilen kredi kartım iş adresime teslim edilmedi. 6220358217699 takip numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriy...
Yorumlar