to read complaints and reviews, or file yours.Kartlarım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet'ten Yanıt Alamıyorum
Ziraat Bankası banka kartım ve kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 16.09.2026 tarihinde Bursa Minareliçavuş acentesine ulaştığı bilgisi takip ekranında görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın kartlarım tarafıma teslim edilmedi. 5200*******22 ve 5200*******87 numaralı gönderilerimde günlerdir hiçbir hareket yok ve teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Kuryenet’e defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bursa Minareliçavuş acentesi olarak görünen adreste de boş bir mezarlık alanı çıkıyor, fiili olarak bir şube olmadığı anladığım kadarıyla net şekilde görülüyor. Kartsız işlem yapmak benim için oldukça zor oluyor ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kartlarımın daha fazla gecikmeden acilen İrfaniye Mah. 1. Yayla Sok. No:2 Kurtsan Gıda Nilüfer/Bursa adresime teslim edilmesini ya da benim gidip teslim alabileceğim şekilde uygun bir Ziraat Bankası şubesine veya erişilebilir bir Kuryenet birimine yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hiçbir yetkili kişi benimle iletişime geçmedi. Ayrıca gönderi hareketlerinde değişen bir şey yok. Bankalar veya diğer firmalar sizinle nasıl çalışıyor anlamış değilim. Sizi şikayet edebileceğim tüm mercilere şikayet edeceğim çünkü mağdur oldum kartsız ödemelerde sürekli sıkıntılar yaşıyorum. Bu mesajı görenler de sizin kalitenizi görmüş olurlar.
