to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Firmasından Banka Kartımın Teslim Edilmemesi Güvenlik Endişesi Yaratıyor
29.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, ki başvuralı 10 gün oluyor, kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla sorguladığım gönderim günlerdir “dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Firma ile telefonla veya başka herhangi bir kanal üzerinden kesinlikle iletişim kuramıyorum. Daha önce de aynı firmayla benzer bir gecikme sorunu yaşamış olmam, bu süreci benim için daha da güvensiz ve rahatsız edici hale getiriyor. Kişisel ve önemli bilgiler içeren banka kartımın, kendisine ulaşamadığım bir firmanın elinde bekliyor olması güvenlik açısından da kaygı verici.
Kartımın Bursa Nilüfer Minareliçavuş acentesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak, en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
