to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy s2 Dört Fe model cep telefonu satın aldım. Siparişim 100005632606 numarasıyla 3 gün önce Afyonkarahisar Gazlıgöl Caddesi Optima Sigorta Şubesi adresine gönderildi, fakat kargom halen Afyon şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Afyon’a ulaştığı bilgisi dışında herhangi bir detay alamadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum, sadece otomatik ses kaydıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü acil olarak teslim almam gerekiyor; kurye tarafıma ulaşırsa, kuryenin bulunduğu yere gidip ürünü şahsen teslim alabilirim.
Ödemede herhangi bir sorun yok ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 100005636139 numaralı siparişimle Samsung a17 model telefonu satın aldım. Telefonum bozulduğu için acil olarak yeni bir cihaza ihtiyacım vardı ancak Kuryenet tarafından teslimatım 4 gündür yapılmıyor ve gönderim transfer aşamasında takılı kaldı. Takip sisteminde de herhangi ...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım cep telefonu, 100005619362 takip numarasıyla ücretsiz kargo olarak Kuryenet Çorlu acentesine ulaştı. Kargom 4 gündür Çorlu Silahtarağa Mahallesi Marmara Caddesi No 37/1 D3 adresine teslim edilmedi ve sürekli acentede bekletiliyor. Böyle bir acentenin varlığından Çorl...
23/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a26 model telefon siparişi verdim. Kuryenet tarafından gönderim yapılacağı bildirildi ancak neredeyse 8 gündür ürünüm teslim edilmedi. “Adrese geldik, fakat yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Evde...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonun teslimatı için Kuryenet’e 6 gün önce 100005626736 takip numarasıyla kargo verilmiş olmasına rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresimde Konya Zafer acentesi görünüyor fakat bu şubeyi hiçbir şekilde bulamıyorum ve kargomun nerede olduğunu...
Yorumlar