Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 17 Teslimatının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açık Bilgi Talebi

Turkcell’den 6 Ağustos’ta iPhone 17 satın aldım. 11 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla Eskişehir Odunpazarı’ndaki teslimat adresime hâlâ ürünüm getirilmedi.

Kuryenet ve Turkcell müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söyleniyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın hızlandırılması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 14:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Ve Turkcell Arasında Kayıp İphone: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Turkcell üzerinden satın aldığım Apple iPhone 17 marka cihazımın gönderimi 17.12.2025 tarihinde saat 07:12’den itibaren ...

1 Destek

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Yanıt Alamıyorum

10.12.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 model telefonu taksitli olarak sipariş ettim. Sipa...

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım telefonun kargo gönderisi (takip numarası: 100005628170), İstanbul Esenyurt a...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri