to read complaints and reviews, or file yours.Gönderim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
08.09.2026 tarihinde bana gönderilmek üzere Kuryenet’e teslim edilen 5200*******68 numaralı gönderim, 10.09.2026 tarihinde acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve halen tarafıma ulaştırılmadı.
Gelişmeleri takip etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanılamıyor, bu nedenle gönderimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Gönderimin hiçbir gecikme olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
