Eskişehir Kuryenet Teksan Acentesinden Kartım Teslim Edilemedi, Acil İletişim Talebi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen bankamatik/kredi kartım için sistemde “Eskişehir Kuryenet Teksan acentesinde” ibaresi görünmesine rağmen kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir telefon numarası veya açık adres bilgisi bulamadığım için acenteye gidip kartımı kendim de alamıyorum.
Kartımın gönderi takip numarası 658003281613’tür. Çok kısa süre içinde yurt dışına çıkmam gerektiği için bu karta acil olarak ihtiyacım var ve gecikme yaşamaktan endişe ediyorum.
Eskişehir Teksan acentesinden yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kartımın tarafıma hızlıca ulaştırılması için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına [email protected] adresinden ya da 444 93 93 numaralı çağrı merkezimizden bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur 444 93 93 [email protected]










