Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Geri Dönüş Yapmadı

profile
13 Mart 13:59
274

Yapı Kredi bankasına ait 7900202645708 numaralı kartım Kuryenet Eskişehir Teksan acentesi tarafından 05.03.2026 tarihinde “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapıma ne not bırakıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi.

Bu süreçten sonra sistem üzerinden birkaç kez randevu oluşturmama rağmen hiçbir hareket olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ bir gelişme yok. Adresim Eskişehir Odunpazarı ilçesinde bulunuyor ve bu kadar basit bir teslimat için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak beni mağdur ediyor.

Kartımın bir an önce, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettirip kapatmayı ve bu yaşanan gecikmeden Kuryenet’i sorumlu tutacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

13 Mart 15:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gül
Gül
14 Mart 16:00

Merhaba herhangi bir geri dönüş yapılmadı ne aradılar ne de gönderi takip ekranında bir değişiklik oldu. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istediğimi ulaşmadığı takdirde gerekli iptal işlemlerini başlatacağımı ve iptal nedenimin sizinle alakalı olduğunu bildireceğim.

17 Mart 17:01

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Gül
Gül
22 Mart 00:05

Bankayı arayıp tekrar kart başvurusu yapmamızı istediler kuryenin beni gerektiği durumunda araması için onay verdim kart tekrar dağıtıma çıkmış yine adresimdeyken hiçbir şekilde aranmadığım halde yine teslim edilmedi ne size ulaşabiliyorum ne banka bir şey yapabiliyor bu ne saçmalık dönüş Yapacak diyorsun hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor yardımcı olabilecekseniz olun eğer yardımcı olamayacaksanız söyleyin bende adresimde kurye beklemek zorunda kalmayayım.

23 Mart 14:42

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Gül
Gül
24 Mart 12:43

Size buradan başka yerden ulaşamadığım için yine buradan yazıyorum kartım yine adresimde olmama rağmen teslim edilememiş yardımcı olun artık yardımcı olamayacaksanız söyleyin iptal edeyim 1 aydır bir kart için bekliyorum.

25 Mart 10:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Eskişehir'de Mahsur Kaldı, Ulaşamıyorum!

profile
08 Aralık 2025 14:53
421

Teslimat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Randevu Gecikmesi

profile
Ayşenur
01 Nisan 12:00
1.729
teslimat-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-randevu-gecikmesi-1.jpg

Ziraat Bankası Platinyum Kartı Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Mihriban
07 Mayıs 11:35
149
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Tesliminde Gecikme Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Büşra
08 Nisan 22:42
1.462
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 20:13
925
1759418731260.screenshot-2025-10-02-18-24-56-031-comandroidchrome.jpg
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri