to read complaints and reviews, or file yours.Bankkartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Bilgi Vermiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. 16’sından beri sistemde kartımın acentede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı görünüyor.
Kuryenet’i aradığımda ise “kargonuz acenteye sevk ediliyor” bilgisini verip çağrı sonlandırılıyor, müşteri temsilcisine bağlanmama da izin verilmiyor. Bu nedenle kartımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kartımın Konya ili Karatay ilçesi İstiklal Mahallesi Şehit A******* Ş***** Sokak Çiçekçi Apartmanı’ndaki adresime artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne iletişime geçtiler ne de kartım gelmedi hala nasıl bir firma bu acilen kartlarımın gelmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, iki hafta içinde teslim edilmedi. Kuryenet benimle iletişime geçmedi, banka yeni adresimi kontrol edip en kısa sürede göndereceklerini söyledi ancak hâlâ kartım gelmedi. Kuryenet "gelen olmadı, geldik yoktunuz" şeklinde yanlış bir mesaj attı.
Teşekkür ederim
