Banka Kartının Teslim Edilmemesi Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 7326138064930 takip numaralı gönderim için en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Konya ili Karatay ilçesindedir. Kuryenet’in 444 9 393 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan en kısa sürede ve doğrudan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Nihayet bugün geldi.
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












