Akbank Kredi Kartı 20 Gündür Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi, Acil Teslimat İsteği

Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sitesindeki takip ekranında 6220412237540 numaralı gönderimin acenteye sevk aşamasında olduğu yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy. Pazartesi günü şehir dışına çıkacağım ve bu nedenle kartın bir an önce elime ulaşması benim için çok önemli, aksi halde uzun süre teslim alamayacağım. Kuryenet ile iletişim kurabileceğim bir telefon numarası, mail adresi ya da yanıt veren herhangi bir kanal bulamıyorum, firmaya ulaşamadığım için de süreci hızlandıramıyorum.

Kartımın ivedilikle adresime ulaştırılmasını veya şubeden teslim gibi alternatif bir çözüm sunulmasını, en azından net bir teslimat tarihi hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.