Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kunduz Açıklama Olmadan Hesabımı Kapatıp Reklam Mesajları Gönderiyor

profile
16 Nisan 18:31
74

Kunduz uygulamasını öğretmen olarak soru çözmek için kullanıyordum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da sebep belirtilmeden yaklaşık 25 Nisan 2025 tarihinde “Camlihatice6” kullanıcı adlı hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Buna rağmen hesabımı kapattıktan sonra halen kampanya ve benzeri içerikte mesaj göndermeye devam ediyorlar. Hesabımı haksız yere kapatıp, ardından reklam ve kampanya mesajı atılması beni hem rahatsız ediyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Kunduz’dan, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu haksız işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabım kapatılmış olmasına rağmen tarafıma kampanya ve tanıtım mesajı gönderiminin derhal durdurulmasını istiyorum.

kunduz-aciklama-olmadan-hesabimi-kapatip-reklam-mesajlari-gonderiyor-2.jpg
kunduz-aciklama-olmadan-hesabimi-kapatip-reklam-mesajlari-gonderiyor-1.jpg
17 Nisan 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Hatice Hanım, Ben Kunduz Destek Ekibinden Nur. Durumunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamadım

profile
Şevval
26 Şubat 21:05
1.666
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz