Kunduz App canlı destek

Kunduz üzerinden canlı derse tarayıcı aracılığıyla bağlanmaya çalışıyorum a...ncak her denememde “derse bağlanılamadı” hatası alıyorum. Bu sorun, canlı d...

Kunduz eğitim platformundan 27 Temmuz tarihinde kızım için 8. Sınıf full paket (canlı dersler, bire bir koçluk ve soru ç...özümü) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 49.000 TL olarak yaptım. Kızım bu paketi yaklaşık iki ay boyunca kullandı ancak hem içerikten hem de genel verimden istediğimiz...

Kunduz’dan sayısal full paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum, ödemeyi de peşin olarak yaptım. 28.09.202...6 tarihinde üniversiteye ek kontenjan ile yerleştirildim ve bu tarihten sonra artık pakete ihtiyaç duymuyorum. Üniversiteye yerleşmem sebebiyle, hizmeti kullanmadığım kalan süreye...

Ben 2025 yılı temmuz ayının son haftasında Kunduz’a yaklaşık 24–26 bin tl ö...deyerek full paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan rehberlik hizmetin...

Kunduz'da YKS için üyeliğim var ve öncelikle şunu söyleyeyim sitelerinde uygulamalarında yani her reklam yaptıkları yerd...e bahsedilen sözde “sınırsız” soru çözümü işi tamamen yalan. Deneme sonrası biraz fazla sorum vardı yaklaşık 30 tane attım denemenin içinden sonrasında daha fazla atmama izin veri...

11 Ocak’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 sa...at içinde gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Sipariş nu...

Kunduz uygulamasında yanlışlıkla 6. Sınıf yerine 5. Sınıfa kayıt yaptık ve ...bu durumu düzeltemiyoruz. Berat İnan adına açılan hesap üzerinden Android t...

4 Eylül’de oğlum için Kunduz’dan Soru Çözüm Paketi satın aldım. Ancak sorul...ara 1 saat geçmesine rağmen yanıt gelmediği için oğlum uygulamayı kullanmak...

Merhabalar, ben Kunduz almıştım ve oradaki koçumla çok iyi ilerliyordum. Kunduz bir anda koçumu değiştirdi. Kunduz'un ca...nlı desteğiyle görüşüp düzeltilmesini istediğimde, bana 'Hocayla Kunduz'un bir ilişiği kalmamıştır. Yeni koçunla da aynı düzeni ilerletebilirsin. Yeni koçunla başarılar diliyoruz.'...

Kunduz'un soru çözüm kısmında bir kimya hocası var, aylardır ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Yaşadığım şehirde ki...mya branşından özel ders veren hoca yok, internetten bulduğum bir hocanın dilinden anlamama ihtimalim çok yüksek. Hazır bulmuşken kendisinden özel ders almak için iletişime geçmek ...

Dün Kunduza üye olduk. 9. Sınıf 10 aylık paket almıştık. 4000 bin lira para ödedik. Uygulamayı kullanamıyoruz Canlı dest...ek ten bilgi alamıyoruz hep bekletiyorlar kimseye ulaşamıyoruz. Maalesef bir telefon numarası yok. Bu da büyük bir mağduriyet ve zaman kaybı. Email üzerinden iletişime geçebilirsin...

Kunduz full paket aldım pazar günü, içeriklerinden memnun kalmadığım için pazartesi günü iade etmek istedim, canlı deste...k birimine iade talebimi iletmeme rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Nasıl iade edilecek veya nasıl paket iptal edilecek bilgisi uygulama içerisinde de bulunmuyor. Paketi almadan önce ...

Başka bir cihazdan girdikten sonra eski cihazdan tekrar giriş yapmaya çalıştığımda erişim engeli yediğim bildirildi. Tek...rar denedim, e-posta attım, farklı bir cihazdan canlı desteğe de yazdım ama kimse dönmedi. Şu an kendi telefonumda erişim engeli olduğu için giremiyorum.

Kunduz'dan full paket aldım fakat memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Canlı destekle konuştum, 2 gündür sürekli... sizinle iletişime geçeceğiz deyip geçmiyorlar. Yazılan mesajlara da görüldü atıyorlar. En kısa sürede iletişime geçip para iadesini yapmalarını istiyorum.

Kunduz paketimi iptal etmek istedim ve görevlilere yazdım. Canlı destek kısmına yazmalısınız dediler. Tamam dedim, yazdı...m. Maile yönlendirdiler. Neden iptal etmek istediğimi sordular. Ben de bana kurumum tarafından ücretsiz verileceği için iptal etmek istediğimi söyledim. Sonrasında bana iki aydır k...

Canlı destek ekibi kafasına göre seans iptal ediyor. Bundan yaklaşık 1 hafta önce seans oluşturdum bugüne. Zaten hep koç...luk sistemini kullanan birisi değilim tatildeydim. Saatimi 12.30dan başka saate erteleyebilme imkanı var mı diye sorduğumda seansı direkt olarak iptal etti.

Uygulama bildirimleri gelmiyor. Uygulamayı sildim yükledim ama ayarlarda bildirimlerle ilgili bir seçenek görünmüyor. Ca...nlı destek de aldım, aynı şeyleri yapmamı söylediler. Grup seansları gibi yapılan toplantılardan da haberdar olamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?