to read complaints and reviews, or file yours.Kuikpara Hesap Onayı Gecikmesi Ve 320 TL İade Talebi
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:43 civarında Kuikpara hesabı açtım ve hesabıma 320 TL yükledim. Ancak hesabım üç gündür onaylanmadığı için ne yurt dışına para gönderme işlemini yapabiliyorum ne de hesabımdaki 320 TL’yi kendi banka hesabıma aktarabiliyorum.
Uygulamaya girişte herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak hesap onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle hem onay sürecinin uzamasından hem de paramı geri alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Hesabım Timur Nezhimov adına kayıtlıdır. Hesabımın en kısa sürede onaylanmasını veya mümkün değilse Kuikpara hesabımda bulunan 320 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Timur N. Öncelikle, kuikpara uygulamasında yaşadığınız sorun ile ilgili çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. kuikpara
Hesabımı 03.03.2026 tarihinde açtım ve 320 TL yükledim, ancak hesabım üç gündür onaylanmadığı için para gönderemiyorum ve bakiyemi banka hesabıma aktarayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hâlâ ücret iadesi ya da hesabımın onaylanması için bir gelişme bekliyorum.
Merhaba Timur N. Şikayetiniz üzerine müşteri destek ekibimiz tarafından tarafınızla çağrı merkezi ve e-posta kanalları aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin alınması gereken aksiyonlar hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan inceleme kapsamında KYC belgeleriniz kontrol edilmiş olup, kimlik belgenizin arka yüzünün hatalı şekilde görüntülendiği tespit edilmiştir. Söz konusu belgenin doğru ve eksiksiz şekilde yeniden yüklenmesi gerektiği hususunda tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Belgelerinizin eksiksiz ve uygun şekilde tamamlanmasının ardından hesabınız onaylanacak olup gerekli işlemler başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, kuikpara
