to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Kuikpara’ya 2000 TL Transferim Kayıp Ve Geri Dönmedi
15.02.2026 tarihinde saat 14:56’da Enpara hesabımdan Kuikpara hesabıma 2.000 TL para transferi yaptım. Para yatırma işlemlerinin ortalama 20 dakika içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tutar ne Kuikpara hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma iade edildi.
Hem Kuikpara hesabımda görünmeyen hem de gönderen banka hesabıma geri dönmeyen bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuikpara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin acilen ya Kuikpara hesabıma geçirilmesini ya da Enpara hesabıma iade edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ömer B. Öncelikle, kuikpara uygulamasında yaşadığınız sorun ile ilgili çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. kuikpara
Merhaba Ömer B., Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Bunun üzerine şikayetiniz doğrultusunda, 2000 TL tutarındaki işlemin iadesi Enpara hesabınıza yansıtılmıştır. Geri bildirim süreçlerine kuikpara olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. kuikpara
