Kuikpara'da Hesap Doğrulama Süreci Uzadı, Yatırdığım Paraya Erişemiyorum

Yaklaşık iki hafta önce Kuikpara üzerinden hesap yükseltme işlemi başlattım. Bu işlem için cüzdanıma 10 Türk lirası yatırmam istendi, bu tutarı da yatırdım ancak o günden bu yana hesap doğrulama konusunda hiçbir gelişme olmadı. Hesabım doğrulanmadığı için yatırdığım parayı da çekemiyorum.

Bu süreçte Kuikpara müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Çoğu zaman hiçbir muhatap bulamıyor, sadece geri dönüş yapılacağı söylenerek geçiştiriliyorum. Nadiren birine ulaşabildiğimde ise her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra sistemde bir sorun görünmediği ve hesabımın yakında onaylanacağı söylenip telefon kapatılıyor, fakat buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.

Kuikpara hesabıma kayıtlı telefon numaram 0542*****16, cüzdan numaram ise 10476651’dir. Hesabımın bir an önce onaylanmasını talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde onaylanmayacaksa, sisteme yüklediğim tüm kimlik ve kişisel bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak imha edilmesini istiyorum.