to read complaints and reviews, or file yours. 
K**** A****’s mağazasından 17 Nisan 2026 tarihinde saat 16.23’te #4276 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için yalnızca durumunu öğrenmek ve bilgi almak amacıyla kendileriyle iletişime geçtim.
Ancak aldığım cevap son derece kaba ve üslupsuzdu. Bana, “Ürününüz ön sipariş ürünüydü, buna dikkat etmediyseniz bizim sorunumuz değil” şeklinde bir ifadeyle çıkışıldı. Bilgi almak isteyen bir müşteri olarak bu tarz bir üsluba maruz kalmak beni gerçekten rahatsız etti.
Benim asıl şikayetim siparişten çok, müşteri ilişkilerindeki bu saygısız ve kaba tavırdır. Firmadan, bu davranışla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve benzer bir üslubun başka müşterilere de kullanılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
K**** A**** Tesettür Butik’ten 28.02.2026 tarihinde bir tesettür takım siparişi verdim. Ürünüm 09.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 11.03.2026’da bana teslim edildi. Ürünün bedeni bana uymadığı için, sitelerinde açıkça belirtilen 14 günlük iade hakkıma dayanarak iade sürecini başlattım. Ürünü 14....
12 Nisan 2026 tarihinde Mes Prive’den “Kheesa yırtmaç detaylı bluz” siparişi verdim. Aynı gün tarafıma ürünün 12 Nisan tarihinde kargoya verileceğine dair bir mail geldi ancak bu tarihten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo da oluşturulmadı. Durumu öğrenmek için Instagram hesaplarından kend...
21 Mart tarihinde, satıcı firmadan ürünümün alışveriş yaptığım gün kargoya verileceğine dair bilgi almama rağmen, yaklaşık bir hafta geçti ve hala kargoya verilmedi. İki ürün siparişi verdim. Bir tanesinin zaten bayramdan sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Ben ön sipariş olan ürünü istemiyorum;...
Yorumlar