Mancaq Store

Yaklaşık 1 hafta önce Mancaq internet sitesinden Tensel Modal takım (lacivert, m beden, #14227402 – 50957) satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün olan 29 Nisan Çarşamba günü, alt kısmının sitede gösterilen görsele göre aşırı bol olduğunu gördüm ve beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum, y...

Ancak Store isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden bir içlik ürün satın aldım. Ürün tarafıma defolu ve ayıplı olarak gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünün değişimi gerçekleştirildi. Ancak sorun tamamen satıcının kusurundan kaynaklanmasına rağmen, değişim sü...

İstanbul Modafest’te yer alan Mancaq mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu yeni giydiğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve durumu görmemle birlikte, yani yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Defolu ürünü fark edince firmaya ulaştığımda, aynı gün içinde söyle...

2 gün önce Mancaq Store web sitesinden 600 TL bedelle bir kazak satın aldım, ayrıca 80 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında, kazağın boyunun kısa, kollarının ise gereğinden fazla geniş ve uzun olduğunu fark ettim. Ürün açıklamalarında bu konuda herhangi bir bilgi yer almıyordu. Sorunu ile...

Ürün hasarlı gönderildiğinde iade ücretlerini kendilerinin karşılayacaklarını söylüyorlar. Ürünü satın aldıktan sonra mürekkep izli bir ürün gönderdiler. İade talebinde bulunduğumda ise benimle tartışıp kargo ücretlerini benden kestiler. Güvenilir bir marka olmadığını düşünüyorum.

Aldığım ürün 2 beden küçüldü ve üretici firmaya yazmamı söylediler. Üretici firma da onlar gibi sorumsuz oldukları için kabul etmediler. Aylar sonra belki yardımcı olurlar diye yazdım. Bu defa da aradan çok zaman geçti dediler. Maalesef yardımcı olmuyorlar. Aşırı derecede pişman oldum. Hiçbir şekild...

Mancaq Store'dan 21 Mayıs 2025 tarihinde 579,99 TL'ye bir pantolon aldım. Altı gün geçti ve kargo hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca kargomu takip edemiyorum. Attığım mesajlara ve aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ödediğim parayla mağdur edilmememi istiyorum.

Alışveriş yaptığım yer mesajlarıma dönüş yapmadı yapmamaya devam eder. Çok ilgisiz ve kargomun durumunu öğrenemiyorum asla dönüş yok ilgi alaka sıfır şikayetçiyim tarafıma çok acil dönüş talep ediyorum ancak pişmanlıktır ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum

Siteden bir elbise aldım, hem defolu hem de küçük beden gönderilmişti. Gönderip kendi bedenimi talep ettim, 1 aydır elbise kargoda deniliyor. Daha sonra elbisem nerede deyince üretici firmadan bekliyoruz deniliyor. Yalan olduğu apaçık ortada, asla memnun değilim.

Defolu ürün satıp kendi ürünlerinin arkasında durmayan çok kötü bir işletme. Defolu ürün olmasına rağmen İade veya değişim için ekstra kargo ücreti talep ediyorlar. Hiç kimseye önermiyorum. Kesinlikle alışveriş yapılmazmış. İadeyi kabul etmedikleri gibi utanmadan bir de Yırtık ürünü siz terzide yapt...

Hayatımda gördüğüm en sıkıntılı ve en düzensiz satıcı. Bir ürün aldım, büyük geldi. Ben de değişim talebinde bulundum, benden 200 TL daha kargo parası aldılar. Neyse, ben de kargoya verdim, 1 gün içinde kendilerine ulaştı. Değişim talebinde bulunurken içine bir not koydum; ismim, soy ismim, değişim ...

+2

Instagram üzerinden mancaq sayfasından bayram için blazer ceket sipariş etmiştim, birkaç gün sonra yazdığımda ön sipariş olduğunu ve 15 güne kadar gönderileceği söylediler ve bende almaktan vazgeçip ücret iadesi talep ettim. Abartısız 3-4 kez yazmama rağmen iademi yapmadılar. Çok sorumsuz bir sayfa,...

Mancaq tan siparişi verdim ürün geldi olmadı iade etmek istedim. Yazdıkları numara arandığında böyle bir numara yok diyor. WP den de dönüş yapılmıyor. İade için kaç gündür uğraşıyorum ilk defa böyle bir firmayla karşılaştım. İade kabul etmemek ne demek. Ürünlerden birisi zaten etiketsiz geldi. Fatur...

Sitelerinden bordo kazak ve deri pantolon satın aldım. Kazak sökük geldi. Pantolonun da fermuarı bozuk. İade de yokmuş. Fatura da gönderilmedi. Birazdan CİMER'e ve Ticaret Bakanlığı'na da şikayet oluşturacağım. Daha önce aldığım kazak da tüylenme olmuştu ikinci bir şans vermek istemiştim ama yine pi...

Alışverişimdeki paketleme çok kötüydü. Bu ikinci alışverişim ve her iki seferinde de paketleme yetersizdi; ürünler sadece streç filmle sarılıp gönderilmiş. 1750 TL değerinde mont ve 800 TL'lik ceket aldım. Ürünleri yalnızca streç filme sarıp göndermek nedir? Ürünleri bedava mı alıyoruz? Üstelik ürün...

Yıllardır e-ticaret sitelerinden alışveriş yapıyorum, böyle sorumsuz firma görmedim. www.mancaq.com sitelerinden alışveriş yaptım. 2 adet siyah ürün istiyorum ama arkadaşlar 1 tane farklı ürün gönderiyorlar. Böyle hatalar olabilir ama daha sonrasında çözümcü davranmayıp mesajlara bile cevap vermemek...

İade yapmayan ürününün arkasında durmayan bir firma. Çalışanları ne yapacaklarını bilmiyorlar, WhatsApp'ta dönüş yapılacak diyorlar. Sahibi yazdı, cevap verdim ama geri dönmedi. İki üç gün sonra tekrar yazdım, numaramı nereden buldunuz diyor:D Yani işlerini layığıyla yapmayı bırak, ne yaptıklarını b...

Tatil için toplu sipariş verdim. İki gün geçti. Kargoya verilmedi. Sordum iki üç sormaya cevap verdiler. Kargoya verildi dediler yine ne kargo var ne mesaj soruyorum sürekli ya dönmüyorlar ya da ilgili birime ilettim diye cevap veriyorlar. 10 gün geçti. Kargo falan yok sonra istediğiniz renk elbise ...

+1

Elbise siparişi verdim ama gelmedi kargoya dahil verilmemiş DM bakmıyorlar karşıda kimseyi muhatap bulamıyorsunuz ve hiçbir şekilde bir geri dönüş alamıyorsunuz karşı taraftan. Ödeme yapıldığı halde böyle yapıyorlar Yazıklar olsun, Tüketici Hakları'na sipariş edeceğim. Göndermeyecekseniz niye site ...

Elbise siparişi verdim ama gelmedi kargoya dahil verilmemiş DM bakmıyorlar karşıda kimseyi muhatap bulamıyorsunuz ve hiçbir şekilde bir geri dönüş alamıyorsunuz karşı taraftan. Ödeme yapıldığı halde böyle yapıyorlar Yazıklar olsun, Tüketici Hakları'na sipariş edeceğim. Uğraşacağım.

Mancaq internet sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra siteye giriş yapamadım ve Müşteri temsilcilerine ilettim ilgileneceğiz dediler tık yok, kargoya vereceğiz dediler hâlâ tık yok. Instagram, WhatsApp her yerden iletişim sağlamaya çalıştım her yerden kopuk kopuk cevap aldım. Şimdi iptal...