Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mancaq Store Mancaq Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Mancaq Store Mancaq Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Mancaq Store Mancaq Umursamaz Müşteri Hizmetleri
2.442
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Rümeysa hanıma teşekkür ederim

B**** K**** adına 28 Mart Perşembe günü sipariş oluşturdum. Altında 'en geç yarın kargoda' yazıyordu. Buna güvenerek siparişi verdim. Daha sonra hiçbir mesaj gelmedi ve ben kendim WhatsApp hattına yazdım. Cumartesi günü verileceği söylendi. Bugün Pazartesi olduğunda yazdığımda ise cevap alamadım. Instagram üzerinden yazdığımda ise ön sipariş olan bir ürünün ancak 15 günde gelebileceği belirtildi. Durumun anlamını yitirdiğini düşünerek iptal edilmesini talep ettim. Instagram ve WhatsApp üzerinden farklı bilgiler veriliyor. Her ikisi de sorunumu yeterince önemsemiyor. 'Hemen döneceğiz' denmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünü bayramda giymek için almıştım ve çok pişman oldum. Son paramla almıştım ve o para ne zaman iade edilecek bilmiyorum, iptal işlemi dahi yapılmadı.

Büşra
3 Nisan 2024 13:27

Firma yetkilisi R*** hanım beni bizzat aradı ve bir karışıklık olduğunu kargomun zaten çoktan çıktığını belirtti bugün de elime ulaştı ve ürün çok harika sorun çözüldü✨

Büşra
3 Nisan 2024 13:28

Rümeysa hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayram Öncesi Kargo Sorunu

1.167

21 Mart tarihinde, satıcı firmadan ürünümün alışveriş yaptığım gün kargoya verileceğine dair bilgi almama rağmen, yaklaş...

2 Destek

Latte Scarf Müşteriyi Mağdur Ediyor

1.443

25temmuz da siparişim onaylandı, kargo bilgilendirmesi gelmediği için 1 ağustosta Instagram üzerinden iletişime geçtim. ...

3 Destek

Organic Scarfs Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun!

1.120

23/07/2025 tarihinde, saat 21.21'de vermiş olduğum siparişi yanlış bir kartla yaptığımı fark edip, yaklaşık 10-15 dakika...

4 Destek

Organic Scarfs İptal Ve İade Hakkım Engelleniyor

1.131

21/07/2025 tarihinde, saat 10.24'te vermiş olduğum siparişi yanlış bir kartla yaptığımı fark edip, yaklaşık 10-15 dakika...

Qafiye Prive İlgisizlik ve İnsanların Parasıyla İş Yapma

1.006

1 Ağustos'ta sipariş verdim. Bugün 11 Ağustos, ürün hâlâ elime gelmedi. Mesaj atıyorum WhatsApp'tan, ilgilenen gören yok...

7 Destek1 Yorum