Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mancaq Store Mancaq Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Mancaq Store Mancaq Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Mancaq Store Mancaq Umursamaz Müşteri Hizmetleri
profile
01 Nisan 2024 16:56
1.171
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Rümeysa hanıma teşekkür ederim”

B**** K**** adına 28 Mart Perşembe günü sipariş oluşturdum. Altında 'en geç yarın kargoda' yazıyordu. Buna güvenerek siparişi verdim. Daha sonra hiçbir mesaj gelmedi ve ben kendim WhatsApp hattına yazdım. Cumartesi günü verileceği söylendi. Bugün Pazartesi olduğunda yazdığımda ise cevap alamadım. Instagram üzerinden yazdığımda ise ön sipariş olan bir ürünün ancak 15 günde gelebileceği belirtildi. Durumun anlamını yitirdiğini düşünerek iptal edilmesini talep ettim. Instagram ve WhatsApp üzerinden farklı bilgiler veriliyor. Her ikisi de sorunumu yeterince önemsemiyor. 'Hemen döneceğiz' denmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünü bayramda giymek için almıştım ve çok pişman oldum. Son paramla almıştım ve o para ne zaman iade edilecek bilmiyorum, iptal işlemi dahi yapılmadı.

Büşra
Büşra
03 Nisan 2024 13:27

Firma yetkilisi R*** hanım beni bizzat aradı ve bir karışıklık olduğunu kargomun zaten çoktan çıktığını belirtti bugün de elime ulaştı ve ürün çok harika sorun çözüldü✨

Büşra
Büşra
03 Nisan 2024 13:28

Rümeysa hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2025 16:08
951
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Latte Scarf Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
12 Ağustos 2024 20:41
793
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun!

profile
24 Temmuz 2025 01:46
989

profile
25 Temmuz 2025 09:36
893
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2023 11:20
947
Benzer Şikayet Yaz