"Teşekkürler tarafıma ulaşıldı."

Kremal Dermal Kozmetik

Şikayetler
"Teşekkürlerimi arz ederim"
Kremal Dermal Kozmetik Ödemeli Siparişim 6 Ayda Teslim Edilmedi
Kremal Kozmetik’ten Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden koku ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Yaklaşık 7...00 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firma
Kremal Dermal Kozmetik Yanıltıcı Pazarlama ve Yanlış Gönderim Sonucu Cilt Hasarı ve Maddi Zarar

Kremal markasından yaklaşık 5–6 bin tl tutarında ürün satın aldım. İlk siparişim ve tester siparişim çok uzun süre sonra... gönderildi, her iki kargoda da gecikme için uzun özür mesajları ve telafi amaçlı 1000’er tl’lik 3’er kupon vardı. Bu yaklaşım güven verici geldiği için sonrasında tekrar sipariş v
Kremalderma'dan Siparişler Ulaşmadı, İade Talebi

Kremalderma (eski adıyla Buschra Kozmetik) firmasından 31 Mayıs 2025 tarihinde Instagram üzerinden toplam 1680 TL’lik kr...em, koku ve maske tarzı ürünler sipariş ettim ancak bu siparişim bana hiç ulaşmadı. Daha sonra Ocak ayında bana alışveriş yapmam için bir kod verdiler, bu kodla da web sitesi üzeri
Uzun Bekleme Sonrası Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

30 Mart’ta Kremalderma üzerinden 38891 numaralı siparişi vererek kozmetik ürünleri satın aldım. Ödemeyi de aynı gün 1.45...4 TL olarak firmanın IBAN numarasına EFT/havale yoluyla gönderdim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Defalarca mesaj ve e‑posta gönderdim, yalnızca “Si
Kremal'dan İptal Edilen Sipariş Ve Eksik Serum Seti İçin Açıklama Talebi

"Tarafıma ulaşıldı mağduriyetimin giderileceği söylendi markaya çok teşekkür ederim"


"İletişim kuruldu sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü"
Krema Lap'tan Siparişim Gelmedi, İade Talep Ediyorum

2 Nisan tarihinde Krema Lap firmasının internet sitesi üzerinden toplam 1.559 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi ...verdim. Sipariş numaram 38964 olmasına rağmen bu zamana kadar ne kargo bilgisi ne de herhangi bir teslimat mesajı almadım. Süreç boyunca firma ile internet sitesi ve WhatsApp üzer

Kremal Dermal Kozmetik 4 Bin Tl Ödemeli Ürün Gönderimi Ve İadesi İçin Acil Şikayet
Kremaldermalkozmetik, klab.cosmetic ve önceki adıyla Buhcra isimli hesaplar üzerinden satış yapan b***r isimli kişi tara...fından yanıltıldığımı düşünüyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde, b** P**’ın yönlendirmesiyle 4.000 TL tutarında çeşitli doğal kişisel bakım ürünleri sipariş ettim ve ödemeyi de kendi tale
Kremal Dermal Kozmetik Şikayeti
Kremal Kozmetik’ten 11/12/2025 tarihinde 1303 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürünlerin 11 iş günü içi...nde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sürekli oyalandım, ya hiç cevap verilmedi ya da standart otomatik me
Kargo Ve Geri Dönüş Yokluğundan 1460 TL İade Talebi

"Kargom teslim edildi"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"İlginize teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Problemim çözüldü."

"Büşra Hanım. Yaşanılan gecikmeden dolayı özür diledi va ürünlerim teslim edildi"
Siparişimin Bir Yıl Boyunca Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."
Kremal Dermal Kozmetik'ten Sipariş Yokluğu Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet

10 Aralık 2025 tarihinde Kremal Dermal Kozmetik’ten toplam 1.163 TL tutarında, kokular ve krem içeren 24177 sipariş numa...ralı bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Durumu defalarca mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, siparişimin sistemlerinde görünmediğini söyle

"Şikayetimi yazdıktan sonra marka sahibi Büşra hanım iletişime geçti. Çok kibar bir şekilde durumu açıkladı ve o gün içerisinde kargoyu çıkardılar. Biraz gecikme olsa da sorun çözüldü. Ürünlerinin ve marka kimliğinin arkasında duran bir işletme bazı pürüzler çıkmış olsa da kalite konusunda güvenebileceğiniz bir marka tavsiye ederim."
Ödenen 1.213 TL Değerindeki Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebi

Eylül ayında Instagram’daki Kremaldermakozmetik sayfasından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kozmetik ürünler, krem ...ve c serumu gibi ürünler için sipariş verdim. 25.09.2025 tarihinde toplam 1.213 TL ödeme yaptım, dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdim ve “siparişiniz alınmıştır” şek