to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleme Sonrası Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
8 Mayıs 23:45292
30 Mart’ta Kremalderma üzerinden 38891 numaralı siparişi vererek kozmetik ürünleri satın aldım. Ödemeyi de aynı gün 1.454 TL olarak firmanın IBAN numarasına EFT/havale yoluyla gönderdim.
Aradan 38 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Defalarca mesaj ve e‑posta gönderdim, yalnızca “Siparişiniz en kısa zamanda gelecek” şeklinde bir geri dönüş aldım, sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Uzun süre beklememe ve iletişim kurmaya çalışmama rağmen siparişim teslim edilmediği için, ödediğim 1.454 TL tutarındaki bedelin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hatice
10 Haziran 18:18
Benimle iletişime geçtiler. Siparişlerimi göndereceklerini söylediler
