Kraft York Bebek Arabasının Kilit Yeri Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Mayıs ayında satın aldığım Kraft ikiz bebek arabasını, Temmuz ortasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda arabanın önemli bir aparatı eksikti, daha sonra bu parça gönderildi. Ancak kısa süre sonra ana kucağını yerleştirdiğimiz aparat sallanmaya başladı ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım...

Kraft Viva model bebek arabamızı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından satın aldık. Ürünü havaların ısınmasını bekleyerek kullanmaya başladık ve toplamda 6-7 ay gibi kısa bir kullanım süresinde alt sepetin ön kısmındaki kumaş, arabayı katlamaya bağlı olarak deforme oldu. A...

Kraft Baby Kenya Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Kraft Baby'nin kendi mağazasından satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında. Birkaç gündür ön tekeri sabitleyen vidalar düştü ve arabayı havaya kaldırdığımızda ön tekerlekler içeriye doğru katlanıyor. Bu dur...

Kraft marka bebek arabası aldık ve bir yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) arızalandı. Bebeğin oturduğu kısım yatma konumuna gelmiyor mekanizması bozuldu. Teknik servise ulaşmaya çalıştık defalarca kez fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Satın aldığımız mağazaya gittik ve teknik s...

Kalitesine güvenerek aldığımız Kraft Bebek Arabamızı henüz bir yıl kullanmamıza rağmen emniyet kilidi kırıldı ayrıca tekerleklerinin havası indiği için müşteri hizmetlerine bildirdik. Sadece fotoğrafa bakarak direk ücret istediler. Ürünün garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.