to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalitesine güvenerek aldığımız Kraft Bebek Arabamızı henüz bir yıl kullanmamıza rağmen emniyet kilidi kırıldı ayrıca tekerleklerinin havası indiği için müşteri hizmetlerine bildirdik. Sadece fotoğrafa bakarak direk ücret istediler. Ürünün garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
Aldığımız Kraft bebek arabası, bebeğim içindeyken tekerlek kısmından aniden kırıldı. Satın aldığımız yeri aradığımızda, garantisi bitmiş olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak, kullanıcı hatası olmayan bir durumda, böyle bir markadan destek beklenir. Üründe fabrikasyon hatası olduğunu düşün...
Kraft markasından çocuğum için gerekli tüm malzemeleri aldım. Alırken ürünün garantili olduğu söylendi. Şimdi ise bebek arabasının bir parçasını değiştirmek için 1700 TL ücret talep ediliyor. Aldığım mağaza ve teknik servis konuyla ilgilenmiyor. Ürünü aldıktan hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım....
31 Aralık 2023 tarihinde Civil mağazasından aldığım Kraft Cheer pr model bebek arabasını, Ağustos 2024’te bebeğim doğduktan sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün henüz günlük kullanımda, 4. Ayda tekerleği çatladı ve bir ay sonra da puset kısmının tentesi kırıldı. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve kal...
Kraft bebek arabası satın aldım. 1 sene önce arabayı kapatma mekanizması bozuldu ve arabayı kapatamadık. Sonra mekanizmayı açtım, kırık vardı. Geçici olarak tamirini yaptım ve alt kısmında arabayı dengede tutan demir çubuk da o esnada koptu. Servise gönderdim. Beni servisten biri arayıp garantiye gi...
8 aydır kullandığımız Kraft Q77 marka bebek arabamız birden bire yana kaymaya ve aşırı ağırlaşmaya başladı. Bebeğim 11 aylık ve 10 kilo olmasına karşın, 2 yıl garanti ve 15 kilo kapasitesi olan bebek arabasını 2 kere Atak Dış Ticaret'e göndermemize rağmen arabada sorun yok diyerek bize iade ettiler....
Yorumlar