Kraft Together Beşik: Parça Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Kraft Together bebek anne yanı beşiğini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve maalesef hem üründen hem de servisten hiç memnun kalmadım. Ürünün küçük yay parçası bozuldu ve servisle iletişime geçtiğimde her seferinde farklı fiyatlar istediler, bu durum beni çok rahatsız etti. Ayrıca beşiğin kullanımı rahat değil, konforu yetersiz ve genel olarak beklentilerimi hiç karşılamadı. Ürünü Civil mağazasından almıştım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Şu anda markadan, bozulan parçanın uygun bir fiyatla değiştirilmesini ve daha iyi bir servis desteği sunulmasını talep ediyorum.