to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft Napoli pr bebek arabasını 09.04.2025 tarihinde e-bebek online üzerinden satın aldım. Ürünün sap kısmının kolu sürüş sırasında aniden düşüyor. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde onarım yapıldığını, ikinci gönderdiğimde ise kolunun tamamen değiştiğini söylediler.
İkinci kez garantiye gönderdiğim ürünü 26 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aynı arıza 04.04.2026 tarihinde tekrar etti. İzmir Bergama’da yaşıyorum ve bebek arabasını şu an kullanamıyorum, çünkü sürüş esnasında kolun düşmesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü işlevsiz hale getiriyor. Aynı sorun defalarca tekrar etmesine rağmen her seferinde sadece tamir ya da parça değişimi ile geçiştirildiğimi hissediyorum, mağduriyetim giderilmiyor.
Sürekli ürünü garantiye göndermek ve aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşmak istemiyorum. Arızanın kronikleşmiş olması ve güvenlik riski taşıması sebebiyle ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Kraft Napoli pr bebek arabasını e-bebek online üzerinden sipariş verdim ve ürünü 09.04.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün sap kısmının kolu sürüş sırasında aniden düşüyor. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde onarım yapıldığını, ikinci gönderdiğimde ise kolunun tamamen değiştiğini söylediler.
İkinci kez garantiye gönderdiğim ürünü 26 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aynı arıza 04.04.2026 tarihinde tekrar etti. İzmir Bergama’da yaşıyorum ve bebek arabasını şu an kullanamıyorum, çünkü sürüş esnasında kolun düşmesi hem güvenlik açısından ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor hem de ürünü işlevsiz hale getiriyor. Aynı sorun defalarca tekrar etmesine rağmen her seferinde sadece tamir ya da parça değişimi ile geçiştirildiğimi hissediyorum, mağduriyetim giderilmiyor.
Sürekli ürünü garantiye göndermek ve aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşmak istemiyorum. Arızanın kronikleşmiş olması ve güvenlik riski taşıması sebebiyle ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Ebebek Manisa şubesinden satın aldığım Kraft Napoli pr Travel Sistem bebek arabasını, satın aldığım günden beri var olan mekanik bir sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Başlangıçta kullanımımızı çok fazla aksatmayan bu arıza, bebeğimin büyümesi ve kilosunun artmasıyla birlik...
23/04/2025 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş Ebebek mağazasından yaklaşık 21 bin tl ödeyerek Kraft Napoli bebek arabası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kısa süreli kullandım sağ tutma yerinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz mağaza veya müşteri hizmetleriy...
İstanbul Beylikdüzü Civil mağazasından aldığım Kraft Bilbao model bebek arabasıyla, kullanmaya başladıktan bir ay sonra ilk sorunla karşılaştım. O günden bu yana toplamda 5-6 defa servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak tekeri, çocuğum içerisindeyken durduk yere fırladı. Sonrasında tutma yeri, ...
Kraft Bilbao model bebek arabasını Civil mağazasından aldım. Ürünü aldığım 4. Aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Bir kere bakıma gönderdim, bir kere demirinden kırıldı, bir kere de teker ayarları bozuldu. Şu anda da yine kırılacak gibi duruyor ve tekerler sağa çekiyor, arabayı sürmekte çok zorl...
E-bebek Çiğli Koçtaş şubesinden Kraft marka Kenya model bebek arabasını Mayıs ayı başında aldım. Yaklaşık 6–7 ay içinde bebek arabasının alt kısmındaki orta göbek mekanizmasında bir demirin yerinden çıktığını fark ettim, ön tekerlek giderken takılmaya başladı ve orta iskelet kısmında esnemeler oluşt...
Yorumlar