Yeni Alınan Bebek Arabasının Tutma Yeri Kırık Çıktı Değişim Talep Ediyorum

23/04/2025 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş Ebebek mağazasından yaklaşık 21 bin tl ödeyerek Kraft Napoli bebek arabası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kısa süreli kullandım sağ tutma yerinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bebeğim yeni doğan olduğu için ürünün tamir edilmesini bekleyemem; bu nedenle bebek arabasının değiştirilip yenisinin verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.