to read complaints and reviews, or file yours.Kraft Napoli Bebek Arabasında Ön Tutacak Barı Eksik
23.02.2025 tarihinde Ebebek mağazasından Kraft Napoli bebek arabası satın aldık. Bebeğimiz doğmadan birkaç ay önce aldığımız için kutuyu ancak doğumdan yaklaşık 2 ay sonra açıp ürünü detaylı şekilde kullanmaya başladık. İlk etapta ana kucağını kullandığımız için eksik bir parça olduğunu fark etmedik.
Bebeğimiz büyüyüp bebek arabasının diğer kısmını takmak istediğimizde, ürünün ön tutacak barının kutunun içinden hiç çıkmadığını gördük. Mağaza tarafıyla görüştüğümüzde kutudan eksik parça çıkmasının mümkün olmadığı söylendi ancak bizim ürünümüzde ön tutacak barı bulunmuyor.
Kraft Napoli bebek arabamız için eksik olan ön tutacak barının tarafıma öncelikle ücretsiz olarak gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücretli parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
