Kozart’tan Eksik Teslim Edilen Lavabo Fırçaları Ve İade İsteği

17.10.2026 tarihinde Kozart isimli firmadan 4 adet lavabo fırçası satın aldım. Ancak ürünler hiçbir şekilde bana haber verilmeden, çalıştığım iş yerinde çalışma arkadaşıma sadece 2 adet olacak şekilde eksik teslim edilmiş. Teslimat sonrasında koliyi açtığımızda 4 adet olması gereken ürünlerin 2 adet olduğunu fark ettik.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Ne eksik ürünlerin gönderimi ne de ödediğim bedel üzerinden bir iade işlemi yapılmadı. Bu durum beni maddi olarak da mağdur etti.

Kozart firmasının siparişini verdiğim 4 adet lavabo fırçasının eksik kalan 2 adetini acilen göndermesini ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, maddi mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.