Koton Mağazasında Telefonla İlgili Sorun

Koton Marmaris sahil mağazasında çalışan, depodan ürün bakmak istemedi ve konuştuğu kelimeleri inkar ederek mağaza içinde bana 'yalancı' diye bağırdı. Pazartesi günü Tüketici Hakları'na başvuracağım. Mağaza kameralarına bakılarak o bayan hakkında firmanın işlem yapmasını talep ediyorum.


Bugün İzmir Buca Şirinyer'deki Koton şubesinde bir alışveriş yaptık. Aldığımız ürün defoluydu, değiştirmek için geri döndük. Kasadaki e** isimli hanımefendi değiştirebileceğimizi söyledi. Sonrasında asansör ile gidip defolu ürünü oraya bırakıp aynısını aldık. Sonrasında da aşağı indik. Kasadaki e** ...

İstanbul Marina Koton mağazasına ürün değişim talebiyle gittim. Ürünü alıp işlemi başlattılar. Daha sonra kasadaki çalışan, mağaza müdürüyle birlikte geldi. Müdür, değişim nedenini sordu. Ürünün bir yıkamada deforme olduğunu belirttim. Ancak bana, "Sormasanız söylemeyeceksiniz" gibi bir tavırla yakl...
Konya Kule Site AVM Koton çalışanının müşteri ilgisi ve alakasından şikayetçiyim. R****** adında ki çalışan kişi ürün sorduğumuzda dövecek gibi cevapları oflamaları sert tavırları Koton gibi büyük bir mağazanın prensibine uygun olmadığını belirtmek istiyorum. Koton mağazasından gerekli desteği bekli...

Yorumlar