Koton Tişörtlerde İlk Yıkamada Çekme Ve Renk Solması, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Koton internet sitesinden 4 adet t‑shirt satın aldım ve ürünler 16 Ekim’de teslim edildi. Tişörtlerin ilk yıkamasını etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yaptım; ancak 4 üründen 2 tanesi ilk yıkamada ciddi şekilde çekti, deforme oldu ve renk attı.
Yeni aldığım ürünlerin daha ilk yıkamada bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni çok mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sorunlu olan iki t‑shirt için ödediğim bedelin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini, ürünlerin de incelemeye alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün iç barkodu mevcutsa, satış belgeniz ile birlikte size en yakın mağazamızı ziyaret ederek ürün inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Koton Müşteri İlişkileri
Şubeye gittim beni kabul etmediler başka yerlere yönlendiriyorlar rezalet gerçekten

















