to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Koton Online üzerinden satın aldığım kazağı ilk kez giydiğimde yoğun şekilde tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez, makinede 30 derecede yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Koton müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iç etiketini kestiğim için yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Günlük kullanımda rahatsızlık vermemesi için etiketi kesmiş olmamın, ürünle ilgili yaşadığım bu bariz kalite probleminde hiçbir şekilde çözüm sunulmamasına gerekçe gösterilmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle, defolu olduğunu düşündüğüm bu kazak için iade işleminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3085792774515877 numaralı siparişi verdim. Siparişlerimin tümünün teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, paketimin içinden “uzun kollu bisiklet yaka triko hırka bordo” ürünü çıkmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gib...
Düzce merkez Koton şubesinde yaklaşık iki hafta önce indirim reyonundan bir kazak beğendim. Fiyatı 350 TL’ye düşmüştü fakat bedenim olmadığı için kasaya gidip kendi bedenimi sordum. O an mağazada mevcut olmadığını, istersem ödemeyi yapmam halinde siparişle getirebileceklerini söylediler. Ben de ödem...
Koton’un online sitesinden toplamda 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 3053036483621324. Ürünlerden bir tanesi tedarik sorunu nedeniyle gönderilmeden iptal edildi. Kalan 3 kazaktan biri beyazdı ve teslim aldığımda üzerinde delik ve defo olduğunu fark ettim, hemen iade ettim ve Koton tara...
Van’daki Koton mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile, fiyatı tam net olmamakla birlikte yaklaşık 1500 TL civarında olan bir kazak satın aldım. Ancak kısa süre içinde kazağın üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi göstermedi. Şu ana kadar mağazaya ya da müş...
06.10.2025 tarihinde saat 17:06:29'da Koton Carousel AVM mağazasından, bir kısmını Koton puanlarımı kullanarak toplamda 1499 TL ödeyerek erkek kazak satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen kazağın ci...
Yorumlar