to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 22.03.2025 tarihinde 10Burda AVM Koton mağazasından siyah likralı bir kot pantolon aldım. Eve gelip etiketlerini kesip yıkamaya attım. Yıkama sonrası simsiyah olan pantolonun iki yönünün açılıp fümeye döndüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri numarasını (0850 208 7171) aradım ve ürünü hiç giymediğimi, bu durumdan memnun olmadığımı ilettim. İçindeki etiketi kestiyseniz iade veya değişim işlemi yapamazsınız dediler. Kocaeli'de ikamet ediyorum. Markaya bağlılığımın devam etmesi için ürünün değişimi ile ilgili destek bekliyorum. İyi çalışmalar.
28 Eylül 2025 tarihinde İzmit Yürüyüş Yolu Koton mağazasından aldığım kot pantolonu iade etmek istedim. Mağaza kasasında, dış etiketi olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve iç etiketinin yeterli olduğu bilgisini aldım. Ancak çağrı merkezi çalışanı, ür...
3 Eylül 2025 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM Koton mağazasından beli bağcıklı scub kadın pantolonu satın aldım. Ancak ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun tiftiklendiğini fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün etiketi kesilmiş olduğu gerekçesiyle iade veya de...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, iç etiketindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşında boydan boya bir çizgi oluştu ve bu durum ürünü kullanmamı olumsuz etkiledi. ...
28.06.2025 tarihinde Meydan AVM Koton mağazasından 1199,99 TL’ye aldığım erkek pantolonda, yaklaşık 4 kez giydikten sonra ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu fiyat aralığındaki bir ürünün...
Koton mağazasından almış olduğum kot pantolonun kemer takılan yerin hemen altındaki dikiş yerinden söküldü, diktirdim. Bir başka gün yine başka bir yerden söküldü. Anladım ki bu fabrika ya da malzeme hatası. Bunun üzerine Koton mağazasına değiştirmeye veya iadeye gittiğim halde oradaki görevli kişi ...
Yorumlar