Koton Montun Deri Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği




1 yıl kadar önce Koton'dan aldığım mont, 3,4 defa giyilmesine rağmen boyun ve sırt bölümlerinin deri kısmı soyulmaya başladı. Güneşe vs maruz da bırakılmadı. Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde de iç barkodu yoksa yardımcı olmayacaklarını ilettiler. Aldığımız tüm kıyafetler vücuda batmasın diye etiketleri hep keseriz. Bu model başka firmada da yoktur herhalde. Sonuçta fatura ve ad soyad sistemlerinde mevcuttur. Hangi şubeden aldığımıza kadar belirtiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Sayın yetkili biz ulaştık ancak çözüme kavuşturulmuyor. Etiketini soruyorlar fiş soruyorlar. Yeni alınan kıyafetlerin biz hep etiketlerini kesiyoruz. Adımıza fatura sistemlerinizde mutlaka vardır. Mağduriyet giderilmesi istenirse giderilir.












