to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Koton Kaşe Kaban Tüylenmesi
Sariye'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler. Teşekkürler...”
İstanbul mağazasından 13 Ocak tarihinde Koton'dan kaşe kaban aldım. Bugün 11 Şubat. Daha bir ay olmadan her yeri tüylendi. Koltuk altları, kolları, iç kısımları komple tüylendi. Eski gibi görünmeye başladı. Bir ay boyunca 3 kere bile giymedim üstelik.
11 Şubat 2024 18:14 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Merhaba Sariye Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Sariye
11 Şubat 2024 18:47
Merhaba kredi kartı harcamalarımın ekstre bilgilerini iletiyorum. 13.01.2024 tarihine bakarsanız orada Koton'dan yaptığım alışveriş bilgileri bulunmakta
Sariye
16 Şubat 2024 14:44
Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler
Sariye
10 Eylül 2024 12:38
İlgilendiler. Teşekkürler...
Hepsiburada üzerinden aldığım 2 sweatshirt içindeki pamuklar aşırı derece de dökülüyor kızımın okulda her yeri mahvolmuş tüylerden. Kısa programa atıyım yıkanınca geçer dedim ama hem çamaşır makinemin içine dökülmüştü hem de dışarıya alırken döküldü ve aksine pamuklanma daha da çoğaldı. İade talebi oluşturdum ama endişeliyim kabul ederler mi diye. Buradan da yazmak istedim. Az buz paralar değil çünkü. Koton kalitesine güvenmiştim açıkçası ama hayal kırıklığına uğradım.