Koton İzinsiz Doğrulama SMS'leri Aldım
21.01.2025 tarihinde saat 00:26 civarında, Koton tarafından herhangi bir işlem yapmamama rağmen doğrulama ve üyelik teyit etme SMS’leri almaya başladım. Koton ile ilgili SMS’ler Vodafone hattıma, 538xxxxx67 numaralı telefonuma ulaştı.
Bu doğrulama ve üyelik işlemelerini kesinlikle ben başlatmadım, bu nedenle yapılan işlemlerin tarafımla ilgisi olmadığını ve sorumluluğum dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Numaramın izinsiz veya hatalı şekilde kullanıldığını düşünüyorum.
Koton’un bu durumla ilgili güvenlik incelemesi yapmasını, hattıma bağlı herhangi bir üyelik veya işlem varsa iptal edilmesini ve telefon numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, numaralı WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri













