to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Koton mağazasından yaptığım bir iade işlemi sonucunda, yaklaşık sekiz yüz lira tutarında bir iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini kaybettim. Çekin kaybolduğunu fark ettiğimde hem Koton müşteri hizmetleriyle hem de çekin verildiği mağaza ile bizzat görüştüm. Ancak, çeklere tekrar ulaşılamadığı ve sistemde gözükmediği belirtildi.
İade fişi ile birlikte verilen bu çekin tekrar düzenlenmesini ve alışveriş hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Elimde çekle ilgili herhangi bir referans numarası bulunmamaktadır. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Koton mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 899,99 TL olmasına rağmen, kasada kartımdan 1.599,99 TL çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade işlemi yapılamayacağını ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler...
Koton mağazasından iade ettiğim ürünler karşılığında iade çeki verildi. Ben de o çeki kaybettim. İade fişleri, saati, günü ve tüm belgelerim duruyor. Sadece o çek kayıp ve çek olmadan alışveriş yapılamayacağını söylediler. İçinde 200 liraya yakın paramız vardı. Teknoloji çağında bu çekin sisteme kay...
02.07.2025 tarihinde süresi dolan 400 TL tutarındaki Koton iade çekimi İstanbul’daki bir mağazada kullanmak istedim ancak personel, sürenin geçtiğini ...
Koton'dan iade ettiğim ürünlerime karşılık iade çeki aldım. İlgili çeki kullanmak istediğimde kullanılmış olduğunu öğrendim. İtirazda bulundum. Maltepe Park Koton'dan 23/02/2023 saat20:20de3wak60123ew5d barkodlu gömlek satın alındığı iade çeki üzerine de 10 TL ödeme yapıldığı bilgisi verildi. Bu alı...
16.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Koton mağazasından 1 adet elbise ve 1 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin bedeni mağazada olmadığı için ödemesini mağazada yaptım ve ürünlerin adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ödeme fiş numaralarım: 43500011609511990044 ve 43500011609511990046. Toplamd...
Yorumlar