to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Kayseri’den DHL aracılığıyla içinde Koton marka, yaklaşık 1700 TL değerinde kaban olan bir iade kargosu gönderdim. Ancak o günden bu yana gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargo firmasında bana verilen barkodu okuttuğumda sistemde kabul edilmiyor ve gönderi hareketlerini...
Koton'dan internet alışverişi yaptım. Kargomu eve getirmeden ve cep telefonumdan beni aramadan iade süreci başlattılar. Koton müşteri temsilcileri ile bu durumla ilgili defalarca mesajlaştım ve arama yaptım. Kargoyu tekrar bana yönlendirdiklerini ve aciliyet durumu bildirdiklerini söylediler. Defala...
Ürünüm ilk kargoda mahsur kaldı, uğraşlarım sonuç vermedi sonra aldığım firmayla iletişime geçtim talep oluşturuldu geldiğinde tarafınıza bilgilendirme olacak ve başka kargo firmasıyla size geri gönderilecek dendi. Fakat hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, siteye girdiğimde iade edildi ...
, Beni resmen mağdur ettiniz. Bundan yaklaşık 3-4 gün önce sipariş ettiğim kaban 'birgundekargo' adlı saçma sapan bir sisteme teslim edilmiş. Kargoyu teslim edecek beyefendiye ulaştığımda 7'ye kadar ulaştıracağını söyledi. Ben ise evde olamayacağımı, bina görevlisine vermesini ilettim. Kargomun duru...
Koton'dan indirim zamanında satın aldığım kaban, şirkette olmama rağmen adreste bulunamadığım için iade edilmiş. İade işleminden üç gün sonra sormasaydım, hala kargoyu bekliyor olacaktım. Benden onay alınmadan iade gerçekleşmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu işlem tamamlanmış. Kargo şirketi H...
16 Kasım'da Koton online'dan bir kaban satın aldım ve kargo takibini sürekli kontrol etmeme rağmen, kargo takibi görüntüsü açılmadı. 'Hata vardır' diye üzerine düşmedim ve kargomun gelmesini bekledim. Fakat 25 Kasım'da tekrar kontrol ettiğimde, siparişimin sebepsiz yere iade edilip iptal edildiğini ...
"Gerekli özeni göstermediğiniz ve ayrıca anlayışınız için çok teşekkür ederim"
25 ocakta Trendyol aracılığı ile Koton firmasından siyah kaşe kaban aldım. Bir ayı doldurmadan kabanın kumaşı çok kalitesiz olduğu için tiftiklendi. V...
8 Aralık 2022 tarihinde Morhipo üzerinden Koton marka ekru renk kaban siparişi verdim. 12 Aralık tarihinde sabah 10 gibi teslim edildi ancak açıp denediğimde ürün büyük geldiği için tekrardan paketleyip saat 10:50 de iade kargo kodu oluşturdum. Öğlen 1 gibi de Aras Kargo'ya urunu iade için götürdüm....
