to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bir elbise aldım ancak ürünün hem fiyat etiketi yırtıktı hem de fahiş bir fiyat farkıyla geldi. Ürün, kendi sitesinde 350 TL iken yine aynı mağazanın Trendyol'daki onaylı hesabında 810 TL'ye satılmaktadır. Görselleri ekleyeceğim. Trendyol'da herhangi bir satıcı olsa anlayabilirim fakat bizzat Koton'un kendi mağazası olması şaşırtıcı. Ayrıca online mağazada ürün görünürken sepete eklenememesi de ayrı bir sorun. Ürünün fiyat etiketinin yırtılmasının bazen hediye gönderiminden kaynaklandığını söylemeleri ise inandırıcı gelmedi. Aldığım ürünün fiyatını dahi üzerinde göremedik. Sonuç olarak aynı firma her platformda bambaşka fiyatlarla ürünü pazarlıyor. Müşterilere bu şekilde satış yapma stratejisi olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade ettik, tekrar alışveriş yapmayı düşünür müyüm bilmiyorum. Geri dönüşü bekleyeceğim.
Koton'un Trendyol mağaza üzerinden yaptığın alışverişim sonrası değişime karar vermem üzerine "Koton" faturam ve "Koton" ürünümle mağazaya başvurdum ters bir şekilde sert bir üslupla mağazadan değişim yapamayacaklarını Trendyol anlaşmaları olmadığını söylediler. Bu ürün Trendyol'da ki Koton mağazası...
Ben Trendyol üzerinden Koton'dan bir etek ve yanında 230 TL'ye satılan bir halka küpe seti almıştım. Etek geldi ancak küpe seti gelmemişti. Daha sonra eksik ürün talebi oluşturarak küpenin gönderilmesini istedim. 2 gün sonra dönüş yapıldı ve küpenin ellerinde olmadığını, yalnızca para iadesi yapabil...
Trendyol Koton'dan 12 parça ürün aldım. Ürünlerim geldi. Kontrol ettiğimde, bir ürünümün istediğim ürünle hiç alakası yoktu. Gönderilen ürün dahi kendi içinde hatalı; 34 beden ama üstünde 42 beden yazıyor. Yanlış geldiğini düşünerek yazdım. Önce ellerinde ürün olmadığını, sonrasında gelen ürünü iade...
Yorumlar