Koska 8’li Külah Paketi Eksik Çıktı, Ürün Değişimi Talebi

Bursa Osmangazi’de bir marketten bugün aldığım Koska 8’li külah paketinin içinden 8 adet çıkması gerekirken sadece 7 adet çıktı. Ürünü aynı gün açtığım için eksik külahı hemen fark ettim.
Marketle ilgili bir sorun olmadığını, hatanın doğrudan ürünün paketlenmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle firmadan hem özür bekliyorum hem de mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve bu tür paketleme hatalarının tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.


















