Koska Lokumlarının Sertliği Ve Boğaz Yakan Aroması Üzerine Şikayet

15.05.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent BİM şubesinden Koska marka lokum satın aldım. Ürünü açıp tattığımda lokumun oldukça sert olduğunu ve boğazımı yakan rahatsız edici bir aromaya sahip olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünün bayat veya bozulmaya yüz tutmuş olduğunu düşündüm.

Durumu BİM çalışanlarına ilettiğimde ürünü değiştirdiler ancak aldığım ikinci lokum paketinde de aynı sorunla karşılaştım. İki üründe de sertlik ve boğaz yakan aroma benzer şekilde vardı.

Koska firmasından bu durumla ilgili net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Özellikle bu ürünlerin üretim ve saklama koşulları ile ilgili bilgilendirilmek ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.