Kosifler Oto İkame Araç Problemi

21.02.2024 tarihinde BMW marka aracımla kaza yaptım. Aracım çekici ile Bostancı şubesine götürüldü ve aracımda 440.000 TL masraf çıktı. Tamir süresinin 15-20 gün arasında olacağı belirtildi; ancak ikame araç talebim kabul edilmiyor.
Kasko kapsamındaki ikame kullanım sürem 7 gün idi ve o süre doldu. Servisin bu problemi çözmesini talep ediyorum. Bakıma giden araçlar için bile ikame araç verilirken, yüksek hasar tutarına rağmen bize ikame araç verilmemesini kabul edilemez buluyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

















