to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2024 tarihinde BMW marka aracımla kaza yaptım. Aracım çekici ile Bostancı şubesine götürüldü ve aracımda 440.000 TL masraf çıktı. Tamir süresinin 15-20 gün arasında olacağı belirtildi; ancak ikame araç talebim kabul edilmiyor.
Kasko kapsamındaki ikame kullanım sürem 7 gün idi ve o süre doldu. Servisin bu problemi çözmesini talep ediyorum. Bakıma giden araçlar için bile ikame araç verilirken, yüksek hasar tutarına rağmen bize ikame araç verilmemesini kabul edilemez buluyorum.
07.07.2023 tarihinde kaza yaptığım için aracımı Otomol Merter BMW yetkili servise götürdüm. Aracımı Kaskodan yaptırıyorum. Değişen parçalarının temin süresi ve onarım süresi oldukça uzun bir zaman alıyor. Bu süreçte Kaskodan ikame araç istedim. İkame aracın süresi bugün doldu. Ardından BMW yetkili s...
Merhaba, 22.02.2024 tarihinde aracımın ilk bakımı için İstanbul Oto BMW servisine götürdüm. Aracın bakımı yapıldıktan sonra frenleme sisteminde bir hata olduğu ve konuyla ilgili garanti kapsamından sipariş verileceği, parça geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Haziran ayında parça ellerine ulaş...
21 Haziran 2024 tarihinde aracımı yıllık servis bakımı için Borusan Oto İstinye’ye götürdüm. Araçta herhangi bir sorun olmamasına rağmen, uzun bir yolculuğa çıkmadan önce kontrol amacıyla servise bırakmayı tercih ettim. Ancak ertesi gün yola çıktığımızda, bir süre sonra aracın çekiş gücünde ciddi bi...
10.12.2024 te BMW ix40 marka aracımı servis için Kosifler Bostancı şubesine bıraktım. Bugün 17 Ocak 2025. Aracımı hala teslim alamadım. Araçla alakalı doğru düzgün bilgi verilmiyor. Telefon açıyorum açan yok. Telefon numaramı bırakıyorum döneceğiz diyorlar dönen yok. Servisteki bazı arkadaşlar kurum...
Bundan 20-25 gün önce Antalya Kosifler Oto BMW'den 2024 X2 model araç aldım, sıfır kilometre. Bir hafta önce BMW'nin genel bir fren pervane sorunu olduğunu öğrendim. Bu nedenle aracımı getirmemi ve fren pervane sisteminin değiştirilmesini talep ettiler. Aracı getirdim, ancak 16 Aralık'a tarih verdil...
Yorumlar