Araç Tesliminde Bilgi Eksikliği Ve Vidalı Sorunlar
Şubat 2026 Kosifler Oto bostancıdan mini countryman e teslim aldım. Aracı teslim alırken aracı tanıtmak için yaşadığımız süreç gerçekten inanılmazdı bir hanımefendi eşime aracı telefonuna tanıttı araçta hata veriyor bunu 100% şarj edersiniz düzelir dedi ve başka hiçbir şey tanıtmadı deneme yanılma ile öğrenmemizi bekliyorlar sanırım.
Ayrıca araca kosiflerde ppf ve cam filmi yaptırdım fakat aracı teslim alırken orta konsolda vidalar duruyordu silen temizleyen personele sorduğumda bazen araç içinde vida unutuyorlar deyip vidaları aldı. Eve gidince kafama takıldı internette araştırma yaparken bir uygulama videosuna denk geldim 4 adet vida sökerek çam filmi yapıldığını anlatıyordu, ertesi gün firmayı aradığımda biz sizi 15 gün içinde sizi arayıp çağıracağız dedi o zaman kontrol ederiz dediler ne arayan var ne soran. Ayrıca faturamı istedim onlarda kesilecek denildi ve tabii oda yapılmadı Kosifler otonun araç teslimi ve ppf yaptırdığı firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Kosifler oto























