to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Bursa Korupark AVM’de bulunan mieko zincir aksesuarları san. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından Xiaomi Redmi Note 11 marka bir telefon satın aldım. Cihaz kurumsal bir mağazadan alındığı için kaçak ya da kayıt dışı olabileceğini hiç düşünmedim ve o günden bu yana da faturalı şekilde kullanmaktayım.
Geçtiğimiz Ağustos ayında tarafıma, “. 866... 231” IMEI numaralı cihazın kayıt dışı olduğu ve 60 günlük kullanım süresi kaldığına dair bir SMS geldi. Önce bunun bir hata olduğunu düşündüm ancak 2025 Ekim ayının sonlarına doğru telefon gerçekten kullanıma kapandı ve hattımı bu cihazda kullanamaz hale geldim.
Bunun üzerine telefonu aldığım yer olan Bursa Korupark AVM’deki mieko zincir aksesuarları san. Tic. Ltd. Şti. Mağazasını aradım. Kesinlikle kayıt dışı telefon satmadıklarını söylediler. Mağaza yetkilisinin beni aramasını rica ederek telefon numaramı bıraktım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Telefona ait faturam hâlâ elimdedir.
Kurumsal bir mağazadan alınan telefonun IMEI’sinin kayıt dışı çıkması ve mağazanın bu süreçte hiçbir şekilde dönüş yapmaması nedeniyle mağdur edildim. Kaçak veya kayıt dışı olduğu anlaşılan bu telefonun mağaza tarafından geri alınarak aynı model yeni bir cihazla, eğer bu modelin üretimi yoksa en azından eşdeğer özelliklere sahip başka bir telefonla değiştirilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde İnegöl Özdilek AVM’den 12.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Xiaomi S20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde haritalandırma yapmadı, sürekli yalpalayarak hareket etti ve düzgün çalışmadı. Ayrıca ürün standına da girmiyordu. Ürünü mağazaya götür...
2024 yılı Nisan ayında 212 AVM Nike mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her adımda ses çıkardığını fark etmemin ardından ürünü değiştirmek istedim. Değişim talebim ile ilgili ikametime uzak olan alışveriş yaptığım mağazaya arayarak ulaşmaya çalıştım. Ancak nafile, 3 hafta boyunca mağa...
2025 Nisan ayında Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Samsung yetkili bayisinden sıfır ve kutusunda olduğu belirtilerek Samsung z Fold 6 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 75.000 TL olarak eşim yaptı. Satın alırken ürünün kutusu çalışan tarafından açıldı, ancak yetkili bir bayiden a...
Mi süpürgemi Bursa Korupark AVM den aldım. Aldıktan birkaç ay sonra çarpışma sensör arızası verdi. Aldığım yere getirdim, arızayı giderdiğini söylediler. Eve getirdim açtım, aynı arıza hiçbir işlem yapılmamış. Sonra tekrar mağazaya teslim ettim. Bu sefer de ana kartını değiştirdiklerini söylediler. ...
Tamamen mağduriyet yaşadım. Xiaomi robot süpürge ürünümüzü Mart 2022'de almıştık. Ürünü sorunsuz kullanırken bir anda kendini şarj etmeme ve şarj istasyonuna oturmama sorunu yaşamaya başladı. Bu durum son aldığı güncellemeden kaynaklanıyor olabilir diye düşündüm. Ürünü garanti kapsamında servise gön...
Yorumlar